Nos garanties dentaires
==> Restaurations fixes
| Couronnes, bridges | 5 ans (sans les provisoires) |
| Inlays/Onlays | 5 ans (sans les provisoires) |
| Obturations (composite) |
1 an |
==> Restaurations amovibles
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| Prothèses partielles | 3 ans (sans les provisoires) |
| Prothèses complètes | 1 an |
| Implants (produit) | A vie |
==> Termes
Si le travail de Kreativ Dental s'avère défectueux, notre clinique prend à sa charge l'avion aller-retour entre votre pays et la Hongrie (maximum 250€) et l'hôtel (chambre 1 lit, max. 42€/nuit) à Budapest pendant la période nécessaire à la résolution du problème (repas et extras non-compris).
Aller-retour taxi-aéroport.
Le patient doit avertir préalablement la clinique de son intention de faire valoir la garantie.
Sans cela, la garantie ne s'appliquera pas aux traitements concernés.
Kreativ Dental exige que les patients retournent à la clinique pour un contrôle une fois par an pendant la validité de la garantie (voir plus haut). Si le patient ne peut pas le faire, il doit consulter un dentiste local qui vous contrôlera une fois par an. Toutefois, au cas où d'éventuels parodontaux surviendraient, et suite à un traitement parodontal de manière générale, nous conseillons aux patients 2-3 contrôles par an minimum. Kreativ Dental règle les coûts des travaux dentaires et de laboratoire nécessaires.
S’il s’agit de petits ajustements, vous pouvez, si vous le souhaitez, recourir aux services d’un dentiste dans votre pays et envoyer directement à Kreativ Dental la facture à rembourser. Nous allouons jusqu'à 100€ aux réparations effectuées par le praticien de votre choix (re-cimentation des couronnes, ajustement des prothèses dentaires...).
Kreativ Dental écarte toute responsabilité pour tout traitement de canal radiculaire imprévu après la préparation d’une ou plusieurs dents pour la mise en place d’une couronne ou d'un bridge. Les dents peuvent parfois être atteintes par un traumatisme durant la préparation des prothèses, justifiant ainsi une intervention.
==> Garantie limitée ou non valable :
- Si le patient ne retourne pas chez Kreativ Dental pour un contrôle de routine au moins une fois par an, pendant la validité de la garantie, ou n'effectue pas de contrôle annuel dans son pays d'origine avec preuve écrite (facture/lettre du dentiste local).
- Si l’hygiène buccale est négligée.
- Si les instructions du dentiste ne sont pas suivies (exemple : la prothèse / garde de nuit pendant la nuit n’est pas portée).
- Si les restaurations amovibles, telles que les prothèses partielles ou entières, ne sont pas traitées et entretenues correctement.
- Si le tissu de la gencive ou l’os de la dent se réduisent de manière naturelle.
- Si un endommagement accidentel se produit (exemple : la prothèse tombe au sol).
- Si le patient perd ou prend un poids considérable sur une courte période.
- Si le patient subit ou a déjà subi un traitement aux rayons X, est ou était sous chimiothérapie, ou bien souffre d’une maladie dégradant l’état de ses dents (diabète, épilepsie, ostéoporose...)
- Si un praticien de votre pays d’origine applique une correction ou un traitement s'ajoutant à celui de Kreativ Dental.