Garantie voorwaarden:

In het onwaarschijnlijke geval van een defect aan het laboratorium werk, zal Kreativ Dental de kosten van de vliegreizen van en naar Hongarije op zich nemen (tot een maximum van € 250,00 euro) en de hotelkosten (enkelvoudige kamer per nacht tot een maximum van € 48,00 euro) in Budapest voor de duur van de nodige herstelmaatregelen (maaltijden/ extra's zijn niet inbegrepen). We bieden ook een gratis taxi service aan van en naar de luchthaven alsmede een gratis OV kaart die geldig is voor het openbaar vervoer in Budapest.

De patiënt moet zijn/ haar Kreativ Dental agent voorafgaand aan eventuele procedures in kennis stellen om gebruik te kunnen maken van de garantie. Als dat niet gebeurt zal de garantie op de werkzaamheden vervallen.

Kreativ Dental vraagt haar patiënten terug te komen naar de kliniek voor een check up 1 keer per jaar gedurende de garantie periode (zie boven). Als dit niet mogelijk is dient de patiënt een eigen, plaatselijke tandarts 1x per jaar te bezoeken voor een check up tijdens de garantieperiode. Als het nodig mocht zijn gebruik te maken van de garantie heeft de kliniek schriftelijk bewijs (factuur/ brief van uw eigen tandarts) nodig dat de jaarlijkse check ups zijn uitgevoerd.

In het geval van parodontale problemen echter en in het bijzonder na een parodontale behandeling adviseren wij over het algemeen dat de patiënt tenminste 2-3 keer per jaar voor controle moet gaan.

Kreativ Dental zal ook alle benodigde tandheelkundige- en laboratorium kosten op zich nemen om eventuele problemen te verhelpen. In het geval van kleine aanpassingen kunt u gebruik maken van uw eigen tandarts en de factuur doorsturen naar Kreativ Dental voor terugbetaling. Kreativ Dental wijst maximaal € 50,00 euro toe voor reparaties zoals het opnieuw cementeren van kronen en gebitsprotheses of partiële prothese aanpassingen.

Kreativ Dental is niet aansprakelijk voor onvoorziene wortelkanaalbehandelingen na het trekken van tanden / of het voorbereiden van tanden/ kiezen op kroon -en / of brugwerk. Af en toe worden tanden beschadigd tijdens de voorbereiding voor kroon- en/ of brugwerk wat uiteindelijk resulteert in een wortelkanaalbehandeling. Kreativ Dental is niet aansprakelijk voor problemen die niet zichtbaar waren op de röntgenfoto's van de patiënt en/ of niet te voorzien of te voorspellen waren ten tijde van de behandeling bij Kreativ Dental.


De garantie zal worden verminderd of ongeldig blijken als:

De patiënt niet terugkeert naar Kreativ Dental voor een routine check up tenminste 1 x per jaar tijdens de garantieperiode, of geen routine check up bij een tandarts in zijn/ haar land van herkomst laat uitvoeren. Er zal een röntgenfoto worden genomen die samen met het papieren bewijs (een brief of factuur van uw lokale tandarts) dat de jaarlijkse check up is uitgevoerd aan Kreativ Dental kan worden overlegd.

Als de monhygiëne wordt verwaarloosd.

Indien de instructies van de tandarts niet worden opgevolgd (bijvoorbeeld het niet dragen van protheses/ bescherming hiervan gedurende de nacht).

Als verwisselbare restauraties, zoals gedeeltelijke of volledige protheses, niet juist worden bewaard en goed worden onderhouden.

Als het tandvlees of kaakbeen van nature vermindert.

Als er sprake is van (on)opzettelijke schade, bijvoorbeeld als de prothese is gevallen.

Als de patiënt een aanzienlijke hoeveelheid gewicht verliest of aankomt in korte tijd.

Indien er sprake is van een algemeen voorkomende ziekte die negatieve gevolgen heeft op de tandheelkundige conditie (bijvoorbeeld diabetes, epilepsie, osteoporose, gesteldheid na röntgenfoto's of chemotherapie).

Als een tandarts in uw land van herkomst eventuele corrigerende of aanvullende tandheelkundige behandelingen heeft uitgevoerd op hetgeen u bij Kreativ Dental heeft ontvangen.